Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué garantía tiene mi vehículo?

Land Rover ofrece garantía Defensa a Defensa por un periodo de tres años o 100,000 kilómetros (lo que ocurra primero).
La garantía de corrosión es de seis años sin límite de kilometraje.

2. ¿Cuáles son mis obligaciones para poder disfrutar de las ventajas de la garantía?

El vehículo deberá ser revisado de conformidad con las recomendaciones, en los plazos e intervalos previstos por los fabricantes, si requiere de mayor información, favor de referirse al carnet de servicio o con mucho gusto su distribuidor autorizado podrá orientarlo.

3. ¿Recibo automáticamente un vehículo de cortesía si mi coche sufre una avería amparada por la garantía?

No, se requiere que el vehículo esté inmovilizado por un periodo mayor a 72 hrs. y que después de su revisión se determine que el motivo haya sido un defecto de fabricación.

4. ¿Es posible ampliar la garantía de mi vehículo?

Por el momento, Land Rover México no cuenta con ningún plan de extensión de garantía.

5. ¿Cuáles son los intervalos entre revisiones de mi vehículo?

Depende del Modelo de su vehículo, aplicando de la siguiente manera:

LR2 y LR3	cada 12,000 Km o cada año (lo que ocurra primero)
LR4	cada 24,000 Km o cada año (lo que ocurra primero)
Range Rover	cada 12,000 Km o cada año (lo que ocurra primero)
Range Rover (5LT)	cada 24,000 Km o cada año (lo que ocurra primero)
Defender	cada 20.000 Km o cada año (lo que ocurra primero)

6. ¿Qué cubre la garantía de avería de mi vehículo?

Cualquier desperfecto del vehículo por defecto de fabricación así como el servicio de Land Rover Assistance por un periodo de 3 años o 100,000 kilómetros (lo que ocurra primero).

7. ¿Cómo obtengo el código de la llave o de la radio?

Cualquier concesionario autorizado de Land Rover podrá facilitarle esta información. Sin embargo, deberá presentar la documentación pertinente que demuestre su identidad y propiedad del vehículo.

8. ¿Cómo comunico a Land Rover cualquier posible cambio en mis datos personales?

En caso de cambios en su información personal, le solicitamos ponerse en contacto con su Distribuidor Land Rover habitual.